2018-04-27 03:50:52
Владимир
Дата заезда: 2018-03-22
Достоинства: Красивые фотографии
Недостатки: Хозяин Ярослав Васильченко кидает на предоплату, заселение отменяют в последний момент
2018-02-16 12:58:50
Евгений
Дата заезда: 2018-02-02
Достоинства: -
Недостатки: Никогда не писал отзывы, но тут особый случай! Я бронировал номер в понедельник 29-го января на пятницу 2 февраля (за 4 дня до въезда) на двое суток на 5 человек. Так как должны были приехать родственники, решил, что будет прекрасно с ними поселится в апартаментах на Пушкинской, главным преимуществом было расположение! По телефону меня заверили что на 99% все ок, нужно будет перезвонить еще в день заселения. Я перезвонил на всякий случай 1 февраля (четверг), что-бы убедится, что все в порядке, меня заверили, что все нормально, нужно перезвонить все-таки еще раз в пятницу 2-го февраля примерно с 10:00. Я так и сделал, перезвонил в пятницу убедится, что все нормально с бронированием, мне ответили, что нужно перезвонить в 12:00 когда выселятся с апартаментов. НУ ОК! Перезвонил ближе к 12:00 и мне сказали, что номер ЗАНЯТ и там остаются те, кто живет сейчас, хотя я его бронировал еще в понедельник! На что мне предложили еще дороже квартиру на 200 грн в сутки и на метро "Центральный рынок". Я хотел поговорить с администрацией на что девушка ответила, что она и есть владелец. Прочитав отзывы здесь, я понял, что это нормальная для них ситуация и что бронь ничего не значит. Я бы поставил за услуги оценку "0", так как я ею даже не воспользовался.
Хорошо, что не смотря на выходные впереди и на время, я в течение часа-двух нашел трехкомнатную квартиру на Пушкинской еще дешевле. Так что если хотите испортить себе нервы и планы, можете обращаться к этим безответственным людям!
2017-12-26 17:06:49
Евгений
Дата заезда: 2017-12-23
Достоинства: Лифт!!!!
Недостатки: Если Вы цените себя и свое время, не стоит даже бронировать у них номер.
Ложь, на лжи.
Санузел, воняет канализацией.
Плесень в ванной.
Надо ходить и просить, дайте то , дайте это.
На рецепции после 19:00 нет , ни кого.
Если Вы решили договорится с ними о возможности продления номера на 1\2 суток, то не получится.
Вернее выйдет у них Вас обмануть, а Вы останетесь с носом , аккурат в 18:00 Вас попросят удалится, под предлогом ремонта отопления. Хотя деньги они уже взяли!!!
ШОК
2017-11-12 21:36:08
Ирина
Дата заезда: 2017-11-09
Достоинства: Расположение в центре города
Недостатки: В нашем номере был неимоверный запах канализации ,грязные стены и ковролин((( Других свободных чистых номеров не оказалось, пришлось поздно вечером срочно искать другое жильё (((
2017-05-29 17:46:56
Макс
Дата заезда: 2017-05-29
Достоинства: -
Недостатки: В последний момент сообщили, что квартира оказалась занята, Хотя бронировали за несколько дней (((
2016-03-11 23:25:09
Алексей
Дата заезда: 2016-02-13
Отзыв: Во-первых, начну с плюсов. А это шикарное расположение в самом центре, а также комплектация номеров.
А теперь к сожалению к минусам, которые нас очень неприятно удивили. Бронировали мы номер заблаговременно. И какое же было наше удивление, когда в день вселения в указанное время нам по телефону сказали, что во-первых надо было позвонить уточнить в день приезда когда можно вселиться (при том что в самом отеле никого из администрации не было, никто даже не вышел в коридор). Признаюсь, это первый отель, где мы узнали что вселение в установленное время-далеко не факт (даже при раннем бронировании). Также сказали что человек что проживал, решил выехать немного позже..(на бронь раннюю плевать). Вдобавок нам еще и наврали, сказав, что нас за сутки предупредили, что заселение будет позже. В итоге приехав в Харьков в непогоду с температурой, вместо поселения пришлось кочевать по улицам и кафе. В итоге просто поселились за это время в другом месте. Итог-администрация отеля-огромный минус, некомпетентность, неорганизованность, вранье.
Українська